Marketing 3.0

Otra vez ha transcurrido el Black Friday, y otra vez ha sido el día de mayor gasto del año. Incluso, el gasto medio de este año ha sido un 13% mayor que el del año anterior. ¿Pero por qué se gasta tanto más en este día, que, en otros tiempos de rebajas, y porqué se gasta cada ano más? Es la combinación de varios aspectos: Por un lado, por supuesto, esta la bajo imagen de gasto, gracias a los descuentos, aunque al final es muy probable que se gastará más dinero que normalmente. Por otro lado, están las campañas especiales que las grandes empresas y marcas ya están planificando y perfeccionando mucho tiempo antes del mismo día de Black Friday. Son campañas originales y especiales que despiertan el deseo de realizar una comprar ya antes de haya una real necesidad de comprar. Y esto nos lleva al siguiente punto. Habitualmente, las compras que realizamos en Black Friday no son compras racionales para satisfacer nuestras necesidades básicas, sino son compras emocionales y, sob...

Las generaciones jóvenes y también yo, pertenecemos a la “ generación C ”, la generación de los “ nativos digitales ”. Hemos crecido conjunto con el internet y somos la generación que actualmente pasa la mayor cantidad de tiempo en las redes sociales. Pertenecemos a estas generaciones que ya no leen el periódico, ni vemos mucho la tele ya que hay varias alternativas en el internet como Netflix y a lo mejor tampoco nos damos cuenta de la publicidad en las calles, ya que vamos andando en la calle, mirando la pantalla de nuestro móvil. Parece que aunque estamos online 24/7, no somos accesibles.  ¿Pero cómo van a llegar las empresas a nosotros si falla todas comunicación convencional? Parece como si habrá que buscar nuevas formas de comunicación para la generación C. Y, de hecho, parece que ya han encontrado una solución al problema descrito anteriormente. La solución se llama INFLUENCERS , que son pagados para enseñar determinados productos de diferentes marcas en las redes soc...

Pasamos más y más tiempo en el internet y las redes sociales, incluso hoy en día dedicamos más tiempo a ello que a ver la televisión.   Por eso, llamar la atención sobre productos y ofertas nuevos a través de las redes sociales, es una gran posibilidad para las grandes empresas, ya que la probabilidad de que lleguen a nosotros es muy grande. Especialmente para promocionar las ventas en el Black Friday , las empresas grandes últimamente invierten mucho dinero en anuncios, que aparecen en las redes sociales como Twitter, Facebook, Instagram o Snapchat. No sólo tiene la gran ventaja de que la probabilidad de que lleguen a nosotros es muy grande, sino también pueden saber cuáles de sus productos y promociones serán las más interesantes para nosotros en relación con nuestras búsquedas anteriores. Entonces, pueden saber que anuncios nos tienen que ensenar a cada uno para favorecer una compra.     Este año las empresas reportan de que especialmente los anuncios en...

Este verano murió el joven artista estadounidense XXXTENTACION ( Jahseh Dwayne Ricardo Onfroy ) en un asesinato. El rapero que murió con sólo 20 años ya era un rapero famoso en su patria, los EE. UU. No obstante, no realmente alcanzó popularidad internacional hasta su muerte inesperada. De repente todo el mundo estaba hablando sobre los posibles motivos de su asesinato, y sobre todo estaba escuchando a su música. Inmediatamente  después de su fallecimiento las ventas y las transmisiones de su música subieron como un cohete: las ventas de su álbum “17” aumentaron bruscamente en 41,306% y las de su nueva CD “?” en 54,057%. Incluso hasta ahora, medio año después, quedan cinco de sus canciones en la lista de los éxitos mundiales en Spotify. Pero XXXTENTACION no es el único artista que ha tenido éxito después de su fallecimiento: también el álbum “Thriller” de Michael Jackson volvió al primer lugar de los álbumes más vendidos en todo el mundo, 27 años después de su lanzam...

Cinco años después de su lanzamiento en 2012, el IPhone 5 fue declarado como “antiguo”, lo que significa que desde el año pasado ya no es producido. Y al principio de este mes Apple incluso decidió hacer el siguiente paso y declararlo obsoleto. ¿Pero qué significa esto? Esto significa que el ciclo de vida del IPhone 5 ahora se acaba enteramente, ya que desde este momento ni será posible adquirir piezas para este producto. En general hoy en día los ciclos de vida son mucho más cortos que los de hace unos pocos años. Productos después de poco tiempo ya no son interesantes para los consumidores, porque, también debido a la oferta más grande, los “trends” y las modas hoy en día cambian con una velocidad enorme. Por esto las grandes empresas usan diferentes formas de “desmarketing” para poder competir en el mercado. En el caso de Apple, la empresa lanza un nuevo modelo del IPhone, con unos cambios en el diseño o técnicos y funcionales, casi todos los años, para disminuir ...

"Come as a CLOWN, eat like a KING!" Con su última campaña de Halloween, Burgerking movió el mundo. Con el slogan “Come as a clown, eat like a king!” y un video de promoción genial, el fast food gigante atrajo más que 110.000 clientes disfrazados de payasos en 35 países de todo el mundo. En su video de promoción prometen a cada cliente que venga disfrazado de payaso en la noche del 31.10.2018 a un restaurante de Burgerking, un Whopper gratis y además hacen el ridículo de su directa competencia “McDonald´s”. Mediante combinar el aspecto de la mascota de McDonald´s, Ronald McDonald,  y el del payaso icono Pennywise, de la película “It” cuya primera emisión tuvo lugar poco antes de Halloween, Burgerking creyó una imagen de payaso inolvidable que se va a quedar en la mente de todo el mundo en relación con Burgerking. En Madrid, además, transformaron la tienda de Burgerking en la Gran Vía, en una tienda embrujada, en la que se pudieron adquirir hamburguesas especiales...

Redes sociales, política y marketing La imagen de una marca, la noción que tenga una de ella y en general la comercialización de una marca dependen de muchos factores. No obstante, uno de los factores más decisivo hoy en día es el internet y las redes sociales que influyen mucho a la actitud consumista. Un ejemplo fuerte de este fenómeno es la campaña de Nike de este verano con Colin Kaepernick. La campaña que tiene como slogan: “Believe in something. Even if it means sacrificing everything. Just do it” (“Cree en algo. Incluso aunque es signifique todo.”), conecta directamente a los sucesos de 2016 cuando Kaepernick, jugador profesional de futbol americano estadounidense y activista por los Derechos Humanos contra la segregación racial, negó a cantar el himno de los EE. UU. en un partido.  En una declaración oficial comunicó:  "No me voy a poner de pie para mostrar orgullo por una bandera de un país que oprime a la gente negra y a la gente de color”. Su compo...

El nuevo supermercado Amazon Go revolucionará el marketing off-line Hace unos meses Amazon, el líder en el marketing on-line, abrió su primera tienda Amazon Go en Seattle. Debido al nuevo concepto del “walk-out shopping” en el que no hace falta pasar por caja porque el pago se efectúa automáticamente al salir de la tienda, podría significar la revolución del marketing off-line.  De hecho, el nuevo concepto podría representar la combinación perfecta entre el marketing off y on line: El proceso entero de la compra en las tiendas de Amazon Go depende de una aplicación que se puede descargar gratuitamente. Mediante está aplicación Amazon puede saber todo acerca del comportamiento de compra de sus clientes, desde las preferencias de productos y el precio que estén dispuestos de pagar, hasta el ritmo y las horas en las que se hacen las compras y por supuesto los segmentos del mercado que más compran en el nuevo supermercado innovativo. Consecuentemente, el concepto ...